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Dalla Guest Experience ai ricavi 

Siamo lieti di invitarti al workshop gratuito per albergatori che si svolgerà Mercoledì 22 Marzo alle ore 14.30 a Palermo, presso l’Hotel Des Palmes e Giovedì 23 Marzo alle ore 14.30 a Catania, presso l'Hotel Nettuno.

Sarà l’occasione per parlare di strategie e tecnologie per l’ospitalità, per conoscere meglio gli ospiti dell’hotel e rendere più confortevole la loro Guest Experience, monitorare la qualità dei servizi e il livello di soddisfazione, migliorare la reputazione online e incrementare la visibilità delle strutture web e social, massimizzare i ricavi spingendo l’invenduto ed ampliando l’offerta di servizi.

  • Palermo

    Palermo: Mercoledì 22 Marzo alle ore 14.30 presso l’Hotel Des Palmes - Vedi mappa

  • Catania

    Catania: Giovedì 23 Marzo alle ore 14.30 presso l’Hotel Nettuno - Vedi mappa


Con il patrocinio di:

Feder Alberghi Palermo
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Partecipa all'evento:

Programma dell'evento

  • 14:30 - Registrazione partecipanti
  • 14:55 - Saluto ai partecipanti
  • 15:00 - Dario Vinciguerra (Hotel.BB) • Partiamo dal web: esperienza di acquisto online e strategie di disintermediazione.
  • 15:45 - Caterina Tienforti (Spotty) • Connessione e Reputazione: la cassetta degli attrezzi per migliorare la tua reputazione online. Guida e strumenti per il successo.
  • 16:30 - Massimo Bello (hotelyzer) • Guest Experience e revenue: monitorare la reputazione online e stimolare gli ospiti per incrementare i ricavi.
  • 17:15 - Coffee break.
  • 17:30 - Luca Rosa (T-Gate) • Addio chiavi: in hotel basta lo smartphone!
  • 18:15 - Cinzia Di Martino • Hotel “selfie”: importanza della condivisione e della promozione sui social.
  • 19:00 - Q&A e conclusione lavori.

Relatori

  • Dario Vinciguerra

    Dario Vinciguerra

    Hotel.bb
  • Caterina Tienforti

    Caterina Tienforti

    Spotty Wi-Fi
  • Massimo Bello

    Massimo Bello

    hotelyzer
  • Luca Rosa

    Luca Rosa

    T-Gate Control
  • Cinzia Di Martino

    Cinzia Di Martino

    Cinzia Di Martino
  • Silvano Paxia

    Silvano Paxia

    hotelyzer

    Parteciperanno

    • Spotty
    • Hotelyzer
    • Hotel.bb
    • T Gate
    • Cinzia Di Martino
    • T: 0039 (095) 8175667
    • M: 0039 (347) 3528729
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    • 22/03 - Palermo • Hotel Des Palmes
    • 23/03 - Catania • Hotel Nettuno

    Sponsor dell'evento:

    Kiube Web Agency
    Wead Media Agency
    Power Hospitality
    © Power Hospitality - Crediti